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英国广播公司向苹果公司投诉,该公司新的苹果智能人工智能技术产生了一个错误的标题。
人工智能功能总结了移动应用程序的通知,显示了一份摘要,称上周医疗保险首席执行官布莱恩·汤普森遇害后被捕的嫌疑人路易吉·曼乔内(Luigi Mangione)开枪自杀,这是错误的。
英国广播公司表示,已联系苹果公司“提出这一问题并解决问题”。报道称,苹果拒绝置评。
该公司在一份声明中表示:“我们的受众能够信任以我们的名义发布的任何信息或新闻,包括通知,这对我们来说至关重要。”。
图片来源:BBC
错误信息风险
这个问题是人工智能技术产生不准确信息的一个新例子,这些技术正在迅速推出,供包括苹果、微软和谷歌在内的科技公司广泛使用。
苹果对这项技术的采用已经在新款iPhones、iPads和MAC上发布,它已经因生成难以理解、奇怪或不正确的电子邮件或其他通知摘要而受到批评。
当应用于新闻应用程序的通知时,这个问题更加明显。
其中一个人工智能功能将来自特定应用程序的通知分组在一起,并总结所有通知的内容,以减少分心。
在BBC引用的案例中,人工智能生成的通知准确地总结了另外两个标题。
在11月21日的一个类似的问题中,来自《纽约时报》的三个标题被组合在一起,人工智能生成的摘要表明其中一个标题是关于以色列总理本雅明·内塔尼亚胡的“逮捕”。
图片来源:Ken Schwencke
不准确的标题
实际上,标题称国际刑事法院已对内塔尼亚胡发出逮捕令。
BBC称,调查性新闻网站ProPublica的一名记者在社交媒体平台Bluesky上强调了这一错误。
今年5月,在谷歌推出搜索结果的人工智能摘要后,用户发现这些摘要往往很奇怪或不正确。
随后不久,谷歌暂时缩减了该功能的推出,并在今年晚些时候恢复部署。
另请阅读:
苹果在出现错误后暂停人工智能生成的新闻通知
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